Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop „Retourenwelt Erzgebirge GmbH“ tätigen.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Videothek Lang&Lang GbR
Geschäftsführer: Siegfried Lang
Karlsbader Straße 40
08340 Schwarzenberg / Erzgeb.
Deutschland

3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.

4. Preise und Versandkosten
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Ab einem Bestellwert von 25 € liefern wir versandkostenfrei. Unterhalb dieses Wertes fallen die im Bestellprozess angegebenen Versandkosten an.

5. Lieferung
Wir liefern ausschließlich mit GLS innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage ab Zahlungseingang.

6. Zahlungsmethoden
Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung:

Vorkasse/Überweisung

PayPal

Kreditkarte

Apple Pay

Google Pay

Amazon Pay

7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Bedingungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

9. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.